מההרצאות שלי
42.195 מטר – מרתון "החיים"
כל אחת ואחד מאיתנו רצים "מרתון" בחיים!
האם קיים קצה גבול ליכולת האנושית?
לפחות 42 סיבות לרוץ "מרתון" – הצבת יעדים, שיפור הערכה העצמית, תזונה נכונה, חיוניות ועוד.
מזווית אישית של רץ מרתונים בארץ ובעולם.
"נעשה מה שנחוץ, נשאף למה שאפשרי ונגלה שאנו עושים את הבלתי אפשרי"
איזונים ובלמים – קריירה מול משפחה
במעגלי החיים השונים אנו ניצבים בפני מטלות רבות ומגוונות.
כיצד נאזן בין "הלחצים" המופעלים עלינו במעגלי החיים השונים?
העבודה היא חיינו! אבל לא כל חיינו
ועלינו לשמור על איזונים נכונים.
"מטרת החיים היא חיים עם מטרה" (רובין שארמה)
"יאללה – בואו נפרגן"
זה כל כך פשוט אבל מאוד לא פשוט – מדוע?
תרבות של הערכה ופרגון תיצור סביבת עבודה חיובית, תומכת ומקדמת. נשים דגש על חשיבות המילה הטובה לפרט ונבנה "שפת פרגון" אשר תוטמע בתרבות הארגונית.
"פרגון הוא מעלתם של אנשים גדולים"
"ביחד" – עבודת צוות ככלי מנצח
אנשים מהווים עוגן מרכזי עליו נשענת הצלחה של כל ארגון.
תקשורת בין אישית תומכת מהווה מנוף להצלחה, לשם כך עלינו להגביר את
ה-"ביחד" להשגת היעדים והמטרות בארגון.
כיצד נהפוך צוות רגיל לצוות מנצח?
"אני קיים כי אנחנו קיימים" (אבונטו)
שיתוף עובדים – המפתח להצלחה
כל עובד מצפה להיות שותף בתהליכים בארגון.
ניתן לקבוע – כאשר העובדים שותפים המחוייבות מטפסת מעלה!
נעניק כלים וניתן דוגמאות לתהליכים שהוטמעו הלכה למעשה בארגונים רבים.
"המוותרים אף פעם לא מצליחים – המצליחים אף פעם לא מוותרים!"
התמודדות עם שחיקה בעבודה
במרבית הארגונים הציבוריים עובד מאייש תפקיד עשרות שנים ולעיתים כל הקריירה.
מצב זה מחייב "תחזוקה" של ההון האנושי באמצעות כלים מגוונים.
הענקת ערך ומשמעות לתפקיד לרבות מסלולי הכשרה, פיתוח ומוביליות אירגונית.
"האנשים היחידים שאין להם בעיות וצרות שוכנים עמוק באדמה"
לדבר ללא מילים – שפת גוף
מחקרים רבים קובעים שמרבית המסרים בין אנשים אינם מילוליים.
שפת הגוף מהווה מרכיב קריטי בתקשורת הבן אישית.
נשים דגש על "המחוות" השונות והמגוונות:
עיניים, אינטואיציה, מרחבים, מגע ועוד…
"תקשיבו בעיקר למה שאנשים לא אומרים"
תדמית והופעה אישית
"לעולם אין הזדמנות שנייה ליצור רושם ראשוני" – האומנם?
כל אחד מאיתנו עוסק מדי יום "בשיווק" עצמי ומהווה "כרטיס ביקור מהלך"!
כיצד ניצור רושם ראשוני מנצח?
נבחן מה היא חשיבותה של ההופעה, השפה וה-"נוכחות".
"שאלו את הליצן, מדוע אתה עוטה מסיכה?
השיב הליצן: כולם עוטים מסיכה רק את שלי רואים"
כדי שבטוח יבינו אותי – תקשורת אפקטיבית
שיפור ערוצי התקשורת בין אנשים מחייב "תחזוקה שוטפת" ושיפור תמידי.
נכיר בהבדלים בסגנונות תקשורת בין בני אדם באשר הם.
נזהה את סגנון התקשורת האישי שלנו ואת השפעתו על יצירת קשרים "בריאים" עם זולתנו.
"תתרחקו מאנשים שליליים, יש להם בעיה לכל פתרון" (אלברט איינשטיין)
משוב והערכת ביצועים
משוב איכותי מהווה כלי מרכזי לשיפור ביצועים!
בעולם המודרני והתחרותי מתחייבת מדידת ביצועים לאור היעדים.
כל פרט זקוק למשוב ולא רק כאשר קיימת ביקורת.
נכיר כלים לביצוע משוב והערכה.
"יגעת ולא מצאת, תתאמן"
ניהול אפקטיבי של זמן
זמן הינו המשאב היקר עבור כל אחת ואחד.
כיצד ננצל את הזמן באופן אפקטיבי ?
מה צריך לעשות ? מי צריך לעשות זאת ?כיצד נקבע סדרי קדימויות ?
האם אנו בוחרים להשקיע בדברים שאנו מכירים ואוהבים או
בדברים החשובים באמת ?
"סדר העדיפויות הוא לא רשימה – הוא בחירה"
מצוינות בשירות
בעידן השפע קיים דימיון רב בין המוצרים בהבדל משמעותי אחד –
איכות השירות.
כיצד נזהה את צורכי הלקוח ונשפר את חווית השירות?
כיצד ניצור "שפת שירות" כלל אירגונית?
"הלקוח לא תמיד צודק אבל תמיד הוא הלקוח"
42.195 מטר – מרתון "החיים" – מומלץ!
כל אחת ואחד מאיתנו רצים "מרתון" בחיים!
האם קיים קצה גבול ליכולת האנושית?
לפחות 42 סיבות לרוץ "מרתון" – הצבת יעדים, שיפור הערכה עצמית, תזונה נכונה, חיוניות ועוד.
מזווית אישית של רץ מרתונים בארץ ובעולם.
"נעשה מה שנחוץ, נשאף למה שאפשרי
ונגלה שאנו עושים את הבלתי אפשרי"
בואו נדבר ונתאים באופן מיטבי את התוכן לצורכי הארגון
"מנהיגות פירושה לאפשר לאחרים לנוע קדימה"